360°

360°

Recopilamos información de cada usuario a partir de sus perfiles sociales, hábitos en la web, comportamiento de navegación y fuentes externas.

Insights

Insights

Convertimos los datos en insights mediante algoritmos que, en tiempo real, descubren preferencias y hábitos en ese usuario.

Engage

Engage

Desarrollamos un repertorio de mensajes y experiencias profundamente personales, que responden al comportamiento del usuario para generar un diálogo fluido y relevante.

Analytics

Analytics

Sacamos a la luz patrones en el comportamiento y preferencias de los usuarios. Optimizamos la experiencia del cliente a partir de esos resultados.

No es fácil interpretar el comportamiento de tus clientes de a uno por vez, en escala de millones y sin una metodología y tecnología apropiadas. Nosotros lo hacemos sencillo. Transformamos la experiencia de tus clientes para convertirla en algo profundamente individual y fascinante.

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Con raíces en CRM y marketing digital, ayudamos a las empresas a maximizar el valor que obtienen de la relación con sus clientes. Usando estrategias guiadas por datos, en Igni combinamos disciplinas técnicas, de marketing, analíticas y creativas para ofrecer soluciones integradas de marketing. Con un enfoque estratégico y consultivo, trabajamos cerca de nuestros clientes para diseñar, ejecutar y evaluar continuamente programas de CRM a lo largo del ciclo de compra, a través de canales y medios.


PRODUCCIÓN
DIGITAL

Nuestro equipo de studio y producción digital integra creatividad y tecnología, asegurando que cada idea y ejecución tiene el balance adecuado [...]Leer más »


CONTENT
MARKETING

Descubrir el enfoque adecuado de contenidos posiciona a una marca al tope de la lista de competidores. Diseñamos y ejecutamos estrategias de [...]Leer más »


 
CRM

A medida que los canales digitales y nuevas métricas ganan prominencia, las empresas enfrentan el desafío de adaptarse para descubrir [...]Leer más »


MARKETING
AUTOMATION

Marketing Automation es el secreto mejor guardado de las empresas líderes para incrementar la demanda, reducir los ciclos de venta y conectar [...]Leer más »



EMAIL
MARKETING

Los estudios demuestran de manera unánime que el email sigue siendo el canal de comunicación con usuarios que logra mejor ROI [...]Leer más »


DIGITAL
INTELLIGENCE

Los clientes cada vez más sofisticados, los nuevos canales de comunicación y la necesidad de una experiencia del usuario orquestada a través de múltiples [...]Leer más »


CUSTOMER
EXPERIENCE

Los analistas afirman que más del 80% de la decisión de compra de un usuario es tomada hoy mediante el canal digital.Leer más »


SOCIAL MEDIA
STRATEGY

“Social” va mucho más allá de lo que publicas en Facebook, de tu cuenta en Twitter y tus grupos de LinkedIn. Social es un nuevo canal de comunicación [...]Leer más »