Como o Guia Michelin transformou 2 indústrias

By 12 de maio de 2017Marketing Expresso

No Marketing Expresso de hoje nós vamos contar um dos exemplos mais antigos de Marketing de Conteúdo, que sem querer, acabou transformando duas indústrias.

Imagine que você é o Diretor de Marketing de uma empresa fabricante de pneus. Agora pense que a região onde você trabalha tem pouquíssimos automóveis e a condição das estradas é péssima. Resumindo: tem pouca gente que dirige e as pessoas que dirigem não usam muito o carro. O que você faria para vender mais pneus? Essa era a situação em que se encontravam André e Eduardo Michelin, os fundadores da empresa fabricante de pneus Michelin, que hoje em dia é mais conhecida por seu mascote, pneuzudo.

Em 1900, era a situação em que eles se encontravam na França. Então a indústria de automóveis estava nascendo, existiam pouquíssimos veículos na rua e eles eram um pouco mais do que uma oficina mecânica. A solução que eles encontraram foi criar um guia, o Guia Michelin, que era nada mais que um guia rodoviário com a rota das estradas, restaurantes e hotéis mais próximos.

Então a ideia deles foi fazer com que os donos de veículos usassem mais os seus carros, isso desgastaria os pneus e eles venderiam mais unidades de pneus para os proprietários de veículos. Esse é um dos exemplos mais antigos, ou se não for o mais antigo sem dúvida alguma é o mais duradouro exemplo de Marketing de Conteúdo, ou seja, eles criaram um guia que não era publicitário, eles não falavam de pneus, não falavam de promoções no catálogo, e sim, criaram informações úteis para que seus clientes desfrutassem melhor o seu produto, tivessem uma boa experiência e assim indiretamente, venderiam mais produtos.

Além de ser um excelente exemplo de Marketing de Conteúdo, sem querer, o guia Michelin acabou transformando uma outra indústria, a indústria da gastronomia. Então esse guia, é o famoso guia das estrelas, que classifica os restaurantes em uma, duas ou três estrelas. E para um restaurante ganhar ou perder uma estrela, pode fazer uma enorme diferença no faturamento e na reputação do mesmo.

Eu acho legal esse exemplo porque o Marketing de Conteúdo está muito na moda hoje em dia, mas ele mostra que não é uma estratégia nova. As empresas já vêm fazendo isso há muito tempo e está ao alcance de todos pensarmos em criar conteúdos legais para nossos clientes e eles indiretamente consumirem nossos produtos.

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